Datenschutzerklärung
Stand: 7. November 2026
Wer verantwortlich ist
MERMAID The Mermaid Shop, Calle Aracataca 18, 2º derecha, 28033 Madrid, Spanien. E-Mail hola@the-mermaid-shop.com. Wir sind Verantwortlicher für die hier beschriebenen Daten.
Was wir erheben
Name, Lieferadresse, E-Mail, Telefon und Bestelldetails beim Kauf. Deine WhatsApp-Nummer und die Nachrichten, die du uns schickst. Basis-Analytik (besuchte Seiten, Gerätetyp, Land), wenn du die Analytik-Cookie akzeptierst. Kartennummern erheben wir nicht: Die Zahlung erfolgt auf der Seite des Zahlungsdienstleisters.
Wofür wir es nutzen
Zur Bearbeitung und zum Versand deiner Bestellung, zur Beantwortung deiner Nachrichten, für Rückgabe und Reparatur, zur Erfüllung von Steuer- und Verbraucherrecht und, nur mit deiner Einwilligung, um zu verstehen, welche Seiten nützlich sind. Wir verkaufen keine Daten und erstellen keine Werbeprofile.
Wer es sieht
Der Versanddienstleister (Name, Adresse, Telefon), der Zahlungsdienstleister (Betrag und Referenz), der E-Mail-Anbieter und der Hosting-Anbieter. Alle sind über einen Auftragsverarbeitungsvertrag gebunden. Übermittlungen außerhalb der EU erfolgen mit Standardvertragsklauseln.
Wie lange wir es speichern
Bestell- und Rechnungsdaten: sechs Jahre wegen spanischen Steuerrechts. WhatsApp-Gespräche: zwei Jahre. Analytik: vierzehn Monate. Marketing-Einwilligung: bis du sie widerrufst.
Deine Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch. Schreib an hola@the-mermaid-shop.com, wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Du kannst dich auch bei der spanischen Datenschutzbehörde AEPD beschweren.