Verkaufsbedingungen
Stand: 7. November 2026
Wer wir sind
MERMAID The Mermaid Shop, Calle Aracataca 18, 2º derecha, 28033 Madrid, Spanien. Kontakt: hola@the-mermaid-shop.com. Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung über diese Website oder WhatsApp.
Preise und Zahlung
Alle Preise in Euro inklusive spanischer Umsatzsteuer. Der Versand kommt an der Kasse hinzu. Wir akzeptieren Karte und die an der Kasse gezeigten Methoden. Der Vertrag entsteht mit unserer Bestätigung, nicht mit deiner Zahlung.
Widerrufsrecht
Verbraucher in der EU haben 14 Kalendertage ab Lieferung, wir verlängern auf 30 Tage. Die Ware muss unbenutzt und in der Verpackung sein. Ohrringe nur mit intaktem Hygienesiegel. Das Rückporto zahlst du, außer der Artikel war defekt.
Vorbestellungen
Eine Vorbestellung ist der Kauf eines Produkts in Produktion. Das voraussichtliche Versanddatum steht auf der Produktseite. Du kannst vor dem Versand mit voller Rückerstattung stornieren. Verpassen wir das Datum um mehr als zwei Wochen, kannst du sofort stornieren.
Gewährleistung
Spanisches Recht gibt Verbrauchern drei Jahre Gewährleistung bei Mangelhaftigkeit. Abrieb der Auflage durch normalen Gebrauch ist kein Mangel. Wenn etwas ausfällt, kontaktiere uns, wir reparieren, ersetzen oder erstatten.
Haftung und Gerichtsstand
Wir haften für das Produkt bis zur Übergabe an dich. Für Verbraucher in der EU gelten die Gerichte deines Wohnsitzlandes. Für Geschäftskunden gilt Madrid. Diese Bedingungen beschränken keine zwingenden Verbraucherrechte.